Prendre en main l'IA générative pour optimiser la gestion quotidienne de son entreprise Présentiel

Disposer d'un ordinateur portable, d'une tablette.

Savoir naviguer sur internet, utiliser un navigateur et gérer des onglets/fichiers.

• Distinguer les différentes formes d'IA génératives et choisir les outils adaptés à son entreprise.
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité des données d'entreprise.
• Repérer les cas d'usage les plus rentables pour automatiser les tâches répétitives de sa TPE.
• Maîtriser 2 cas de prompts clés pour traiter son secrétariat et son action commerciale.

• Module 1 : Comprendre les différentes formes d'IA générative 

• Tour d'horizon : IA textuelles (secrétariat, offres), IA d'analyse documentaire (comparaison de devis), IA d'images (visuels).
• Règles d'utilisation : risques d'hallucinations, droit d'auteur, respect du RGPD et protection du savoir-faire.

• Module 2 : Définir les cas d'usage les plus utiles pour sa TPE 

• Identification des voleurs de temps : gestion des impayés, réponses aux réclamations.
• Relation client : traitement rapide des avis Google My Business.
• Développement commercial : création de fiches produits, rédaction d'offres de services.
• Sélection des priorités de l'entreprise.

• Module 3 : Pratique — Maîtriser 2 cas de prompts métier indispensables 

• Mise en application immédiate sur l'ordinateur du dirigeant à partir de cas réels: 
  • Cas de prompt n° 1 (Gestion / Relation client)  - Exemple : Désamorcer un avis client négatif ou traiter un litige.
  • Cas de prompt n° 2 (Commercial / Recouvrement) - Exemple  : Rédiger une relance de facture impayée.
• Apprentissage de la méthode de structuration : Rôle + Contexte + Instruction + Format.

La formation alterne apports théoriques accessibles, démonstrations en direct et mises en pratique guidées afin de favoriser une appropriation concrète des usages. Les séquences sont construites à partir de situations professionnelles réalistes rencontrées en exploitation, pour faciliter le lien immédiat entre les contenus abordés et les besoins du quotidien.

Le travail se déroule en présentiel, en groupe restreint, avec des temps d'échange favorisant le partage d'expériences et l'analyse des pratiques . 

Des cas concrets sont travaillés tout au long de la session afin de permettre à chacun d'identifier les usages les plus utiles à son activité et d'élaborer des méthodes réutilisables dans son environnement professionnel.

Ordinateurs portables avec connexion internet pour les mises en pratique en temps réel, vidéoprojecteur ou écran de partage pour les démonstrations collectives, ainsi qu'un accès à un outil d'IA générative adapté aux exercices de la session.

Des fiches pratiques synthétiques sont également mises à disposition afin de faciliter la réutilisation des acquis après la formation, ainsi que des ressources complémentaires sélectionnées pour prolonger l'apprentissage en autonomie.

Évaluation du niveau initial grâce à un auto-positionnement réalisé avant le début de la formation, afin d'identifier les acquis, les attentes et les besoins spécifiques de chaque participant.

Exercices guidés de rédaction de prompts, accompagnés d'analyses comparatives, pour évaluer la pertinence, la précision et l'efficacité des réponses obtenues selon les consignes formulées.

Évaluation et validation des prompts opérationnels par le formateur, avec des retours personnalisés visant à améliorer la formulation, l'adéquation aux objectifs et la qualité des résultats produits.

Evaluation des acquis par le formateur à l'issue de la formation.

Tous nos formateurs sont des experts dans le domaine.

Un financement est envisageable via votre FAF (AGEFICE, FAFCEA, FIF PL...)

Pour les salariés: OPCO correspondant à votre secteur d'activités.

Les démarches de demande de prise en charge sont à effectuer par vos soins.

Votre accueil et votre confort nous tiennent à coeur!

Notre référent handicap,  Mikaêl Trideau, est là pour vous écouter, vous accompagner et trouver avec vous les solutions adaptées à vos besoins. Contactez-le si besoin au 02 43 49 84 52, il vous répondra avec bienveillance.

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Nous prendrons le temps d'échanger avec vous pour imaginer ensemble les adaptations les plus appropriées : supports pédagogiques sur-mesure, matériel adapté, accompagnement humain, recours à notre réseau de partenaires…
N'hésitez pas à nous en parler dès votre inscription.
Nous trouverons des solutions, avec vous et pour vous!