Les outils et supports de communication numériques pour mon entreprise Présentiel

• Comprendre les finalités et spécificités des principaux canaux de communication (réseaux sociaux).
• Identifier et sélectionner trois outils pertinents selon les besoins du groupe.
• Configurer un profil professionnel efficace sur les réseaux choisis.
• Développer et animer une communauté ciblée d'abonnés.
• Créer, programmer, publier et suivre l'efficacité de sa communication.
• Entretenir le lien avec leur communauté grâce à des interactions adaptées.

1. Comprendre les finalités et spécificités des principaux canaux de communication

• Présentation et comparaison des principaux réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X (ex-Twitter), etc.
• Mise en avant des usages adaptés à chaque canal : public cible, type de contenu, tonalité.
• Introduction à la stratégie de communication multicanal et complémentarité des outils.

2. Identifier et sélectionner trois outils pertinents selon les besoins du groupe

• Analyse collective des besoins de communication du groupe ou de la structure.
• Présentation de critères de choix : cible, image, simplicité d'utilisation, portée des outils.
• Exercices d'utilisation d'arbres de décision ou outils comparatifs.

3. Configurer un profil professionnel efficace sur les réseaux choisis

• Création et optimisation d'un compte professionnel : nom, photo, bio, coordonnées, liens utiles.
• Conseils pour une cohérence graphique et une identité visuelle professionnelle.
• Bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès (si plusieurs administrateurs).

4. Développer et animer une communauté ciblée d'abonnés

• Stratégies pour inviter, trouver et fidéliser des abonnés pertinents.
• Techniques d'identification de profils influents et d'utilisation des outils de veille.
• Explication des mécanismes de recommandations et statistiques de visibilité.

5. Créer, programmer, publier et suivre l'efficacité de la communication

• Rédaction efficace d'un post : choix du message, visuel, hashtags, mentions.
• Organisation d'un calendrier éditorial, programmation et outils dédiés.
• Lecture et interprétation des statistiques principales, adaptation de la stratégie si besoin.

6. Entretenir le lien avec la communauté grâce à des interactions adaptées

• Gestion et modération des commentaires, réponses et messages privés.
• Réaction aux avis, gestion de situations sensibles ou de crise.
• Techniques pour encourager l'engagement : lancer des concours, sondages, appels à l'action

• Alternance entre présentations orales, ateliers collectifs, travaux de groupe et retours interactifs
• Utilisation de supports variés : diaporama, paperboard, outils digitaux,
• Échanges réguliers permettant d'ajuster la formation aux attentes

• Ordinateurs ou smartphones 
• Paperboard, outils de brainstorming collaboratif 
• Exemples de visuels réussis, captures d'écran, vidéos tutoriels
• Utilisation d'outils numériques de publication (Meta, LinkedIn, etc.)

• Auto-positionnement avant le début de la formation: questionnement sur les connaissances du stagiaire
• Evaluation des besoins du stagiaire avant le début de la formation
• Evaluation par le formateur des compétences et connaissances acquises au cours de la formation sous forme 
• Une fiche d'évaluation sert de support à l'appréciation du niveau de satisfaction des stagiaires.

Tous nos formateurs sont des experts dans le domaine.

Votre accueil et votre confort nous tiennent à coeur!

Notre référent handicap, Mikaêl Trideau, est là pour vous écouter, vous accompagner et trouver avec vous les solutions adaptées à vos besoins. Contactez-le si besoin au 02 43 49 84 52, il vous répondra avec bienveillance.

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Nous prendrons le temps d'échanger avec vous pour imaginer ensemble les adaptations les plus appropriées : supports pédagogiques sur-mesure, matériel adapté, accompagnement humain, recours à notre réseau de partenaires…
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